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ITINERARIO SOCIOSANITARIA

Fórmate en las competencias más demandadas en el mundo empresarial en este momento

MODALIDAD BIMODAL



Puedes elegir entre venir a nuestros centros 

o asistir a clase en entorno virtual


REQUISITOS DE ACCESO


Prioritariamente personas en situación de DESEMPLEO

para el Plan de Formación en ARAGON



¿POR QUÉ NOSOTROS? 


Metodología experiencial y práctica

Profesores profesionales de cada una de las áreas de alto nivel

Formación totalmente subvencionada

Te proponemos este itinerario

Para ti que quieres estar al día, mejorar o conseguir un empleo en el área de empresa.

SI QUIERES UN ITINERARIO PERSONALIZADO PARA TÍ

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Bimodal
 ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES CON ALZHEIMER U OTRAS DEMENCIAS 

Requisitos para poder acceder: Haber cursado anteriormente el certíficado de profesionalidad de Atención Sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales.

Objetivo: Prestar atención sociosanitaria a personas dependientes enfermas de Alzheimer u otras demencias, así como aplicar el protocolo Covid en instituciones sociales

PROGRAMA: 

  1. Atención a personas con Alzheimer y demencias

  2. Apoyo en la terapia ocupacional de personas mayores

  3. Protocolo Covid 19 para la atención a personas dependientes en instituciones sociales



100h.   
Inicio inmediato hasta cubrir plazas
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Bimodal
 GESTIÓN DE LAS LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE NIVEL 2

Aprenderás a recibir, emitir, gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

PROGRAMA:

  1. Atención y gestión de las llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

  2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

  3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación del servicio

230h.    
Inicio inmediato hasta cubrir plazas

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Idiomas  

Prepárate para los exámenes oficiales de Cambridge. Niveles B1-B2. 

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Calidad

Conoce y aprende a implementar ISO9001 e ISO14001


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