19/0123.TRA.025-01

AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD

Modalidad Mixto (Teleformación y sesiones virtuales)
Sector Transversal
Área Prevención, calidad y medio ambiente
Tipo Curso subvencionado INAEM gratuito

Presentación

Para que las empresas puedan adaptarse a un entorno altamente competitivo, resulta necesario asumir el conocimiento y la gestión de la calidad como conceptos fundamentales.

REQUISITOS ACCESO: Prioritariamente personas ocupadas (trabajadores cuenta ajena, trabajadores en ERTE o autónomos) con posible reserva de un % para personas desempleadas

Objetivos

Analizar los principales sistemas de gestión de la calidad. Identificar la organización, recursos y tareas de una auditoría de calidad. Valorar el alcance de la auditoría.

Programa

1. INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD.
1.1. Introducción. ¿Qué es un sistema de gestión?
1.2. Normalización, certificación, homologación y acreditación.
1.3. Sistemas de gestión.

2. AUDITORIAS.
2.1. Generalidades de la auditoría.
2.2. Tipos de auditoria.
2.3. Elementos de la auditoría.

3. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PROGRAMA DE LA AUDITORÍA.
3.1. El equipo auditor.
3.2. Programa de auditoría.
3.3. Técnicas de auditoría.

4. PROCESO DE LA AUDITORIA.
4.1. El proceso de auditoría.
4.2. Informe de auditoría.
4.3. Seguimiento de auditoría.

5. AUDITORÍA INTERNA Y EXTERNA, AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1. Auditoría interna y externa.
5.2. Auditoría de sistemas de gestión de la calidad.

6. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN.
6.1. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente.
6.2. Auditoría de sistemas de seguridad y salud en el trabajo.

7. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
7.1. Auditoría sistemas de gestión de I+D+i.
7.2. Auditoría de Responsabilidad Social Empresarial.

8. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
8.1. Clientes misteriosos.
8.2. Certificación de productos.
8.3. Otros sistemas de gestión.
9: LA AUDITORÍA EN EL SECTOR.

GRATUITO

200 h.

28/04/20 al 14/09/20 (aún puedes matricularte)

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Quién lo imparte

in
Equipo Docente

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